Como Fisioterapeutas podem atrair e fidelizar clientes utilizando o Iphone e Ipad

A Cielo, empresa especializada em soluções de meios de pagamento eletrônico, lançou em novembro de 2010 um aplicativo que transforma o Iphone e Ipad em uma máquina de cartão de crédito, no qual as transações podem ser realizadas pelas bandeiras Visa, Mastercard e American Express.  O aplicativo está disponível gratuitamente na App Store, a conexão do Iphone/Ipad para transmissão de dados pode ser realizada via 3G/GPRS de qualquer operadora ou através de Wi-Fi, os dados do pagamento são criptografados, sendo que nenhuma informação do cartão fica armazenada no equipamento e o comprovante da transação pode ser enviado para o e-mail do cliente.

No mercado competitivo e exigente que encontramos atualmente, podemos inovar e trazer essa tecnologia para nosso cotidiano. No qual o fisioterapeuta pode utilizar essa ferramenta em seus consultórios e clínicas, mas principalmente o profissional especializado em atendimento domiciliário pode tirar o melhor proveito dessa tecnologia. Imagine oferecer ao seu cliente a facilidade no pagamento do custo da sua terapêutica e propiciar comodidade de ter todo seu atendimento realizado em casa, não sendo necessário o mesmo se deslocar a outro local para efetuar o pagamento do tratamento.

Como resultados, o fisioterapeuta pode obter maior satisfação dos clientes, aumentar adesão ao tratamento, ampliar sua cartilha de clientes, alcançar maior fidelização dos seus pacientes, aumentar seu faturamento e se tornar um profissional diferenciado e competitivo. Claro que essas tecnologias são coadjuvantes no atendimento em fisioterapia, nada pode substituir um profissional ético, competente e voltado para saúde e qualidade de vida do paciente.

O Ipad como ferramenta para fisioterapeutas

O Ipad sem dúvida é um equipamento voltado para todas as áreas, a prova disso e a sua crescente utilização na área médica. Diversas empresas estão se especializando em desenvolver aplicativos para área de saúde, temos como exemplo o aplicativo “Meus Pacientes”, onde podemos inserir as principais informações dos pacientes, realizar o cadastro de cada atendimento, descrever as queixas relatadas, o tratamento que lhe foi prescrito, registrar medicamentos ingeridos e as orientações que lhe foram recomendadas.

O tablet da Apple também pode ser utilizado como um recurso para melhorar a comunicação, conscientização e educação com o paciente. Através de aplicativos de anatomia em 3D, como o iSpineCare e o 3D4Medical's Images, podemos propiciar melhor entendimento em relação a sua patologia, informar com riqueza de detalhes anatômicos o seu problema e aumentar adesão e compreensão do seu tratamento.

Entre suas várias funcionalidades, e o número significativo de aplicativos que nenhum outro dispositivo tablet foi capaz de criar. O Ipad já se mostra uma ferramenta importante no atendimento ao paciente e seu uso já deve ser pensado como um diferencial no atendimento fisioterápico.